Preguntas y Respuestas

Sí. BrotherStore trabaja con productos originales, con respaldo de Brother, accesorios genuinos y servicio autorizado.

No somos servicio técnico autorizado Brother, pero podemos referenciarte a centros oficiales de atención para que tu máquina reciba la mejor asistencia. En BrotherStore sí contamos con accesorios originales y algunos repuestos básicos que puedes adquirir directamente en nuestra tienda.

• Doméstica: pensada para uso en casa o pequeños talleres, menor velocidad, fácil de usar.
  


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  Industrial: diseñada para trabajo continuo, mayor velocidad (hasta 7.000 ppm), más resistencia y durabilidad.

Sí. La mayoría incluye diseños de bordado preinstalados, fuentes de letras y marcos decorativos. Además, pueden importar diseños vía USB o conexión inalámbrica (según el modelo).

Sí. Aceptamos tarjetas de crédito y pagos en cuotas según condiciones del banco. También transferencias electrónicas

Sí. Realizamos envíos a nivel nacional con empresas de transporte Blue Express. El tiempo de entrega varía entre 2 y 5 días hábiles según la región.

Para uso en casa: modelos de costura básica VX1445 o bordadoras pequeñas PE560.

Para emprender: bordadoras PR680W o rectas industriales Brother Mod S 6280A
Ofrecemos asesoría personalizada para elegir la máquina adecuada

Sí. Todas incluyen manual, accesorios básicos y garantía. Solo requiere instalarla siguiendo la guía rápida y está lista para trabajar.

Puedes solicitar tu cotización directamente en el sitio web, vía WhatsApp, o correo. En menos de 24 horas recibirás una cotización oficial con condiciones comerciales.